Keluhan, Banding dan Ganti Rugi
Jika terdapat pengaduan keluhan, banding dan ganti rugi terhadap PT. PELITA HATI SLO dapat disampaikan secara tertulis dengan melampirkan data pendukung yang relevan dan ditujukan kepada Direktur PT. PELITA HATI SLO, penyampaian Keluhan, Banding dan Ganti Rugi disampaikan melalui :
1. Kontak person : 021-8404690 / 087888780448 / 08129395595
2. Email : pelitahati_slo@yahoo.co.id
3. Alamat : JL. H. Taiman No.7 Kel.Gedong, Kec.Pasar Rebo, Jakarta Timur.
PT. PELITA HATI SLO setelah menerima pengaduan keluhan, banding dan ganti rugi akan membentuk tim untuk menyelesaikan pengaduan tersebut dengan mengacu kepada prosedur yang berlaku di PT. PELITA HATI SLO, hasil dari keputusan Tim yang sudah dibentuk akan disampaikan kepada yang mengajukan pengaduan keluhan, banding dan ganti rugi.